Darmowa dostawa Twojego zamówienia? Zrób zakupy za min. 200 zł! Skorzystaj!

Polityka prywatności i pliki cookie

Dziękujemy za zainteresowanie naszą stroną internetową. Ochrona Twojej prywatności jest dla nas bardzo ważna. Poniżej znajdziesz szczegółowe informacje dotyczące postępowania z Twoimi danymi.

Polityka prywatności określa zasady, w jakich strona internetowa (zwana dalej „Sklepem Internetowym ZeSkory.com” lub „serwisem”) przetwarza i wykorzystuje dane osobowe, które udostępniasz w trakcie jej używania. Sklep internetowy ZeSkory.com jest zobowiązany do zapewnienia ochrony Twojej prywatności i danych osobowych. Dane gromadzone są przez Administratora zgodnie z obowiązującym w Polsce prawem, przywiązując szczególną uwagę do rozporządzenia Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych oraz uchylenia dyrektywy 95/49/WE — zwanej dalej RODO. Za każdym razem, kiedy korzystasz z naszego serwisu, poprosimy Cię o wyrażenie zgody na zapewnienie pewnych informacji, po których możesz zostać zidentyfikowany, dlatego możesz mieć pewność, że będą używane tylko zgodnie z tą Polityką Prywatności. Sklep internetowy ZeSkory.com może zmienić ten regulamin po aktualizacji strony, np. wprowadzeniu ulepszeń, mających na celu usprawnienie działania serwisu. Zachęcamy do regularnego sprawdzania Polityki Prywatności w celu zweryfikowania, czy jesteś usatysfakcjonowany z wprowadzonych zmian.

Administratorem Danych Osobowych Klientów serwisu ZeSkory.com jest Adam Betlewski prowadzący jednoosobową działalność gospodarczą pod nazwą Betlobag Adam Betlewski z siedzibą w Warszawie, adres: ul. Trakt Brzeski 35, 05-077 Warszawa, REGON: 142528314, NIP: 113-271-47-60, e-mail: kontakt@zeskory.com. Możesz skontaktować się z Administratorem, wysyłając wiadomość mailową na adres: kontakt@zeskory.com lub korespondencyjnie na adres: Betlobag Adam Betlewski, ul. Trakt Brzeski 35, 05-077 Warszawa.

 

DANE DOSTĘPOWE W LOGACH SERWERA

Na nasze strony internetowe można wchodzić bez podawania swoich danych osobowych. W przypadku każdego wywołania strony internetowej serwer zapisuje automatycznie jedynie tzw. logi serwera, jak np. nazwa żądanego pliku, Twój adres IP, data i godzina wywołania, ilość przesyłanych danych, nazwa składającego zapytanie dostawcę usług (dane dostępowe) oraz dokumentuje wywołanie strony. Dane te są analizowane wyłącznie w celu zapewnienia prawidłowego funkcjonowania strony i ulepszenia naszej oferty. Powyższe służy zabezpieczeniu naszego przeważającego prawnie uzasadnionego interesu, polegającego na dążeniu do prawidłowego i optymalnego zaprezentowania naszej oferty. Wszystkie dane dostępowe są usuwane w terminie 52 dni od zamknięcia strony.

 

JAKIE DANE ZBIERAMY?

Możemy zbierać następujące informacje:

  • imię i nazwisko
  • dane kontaktowe w tym adres e-mail
  • dane demograficzne takie jak kod pocztowy
  • preferencje, zainteresowania 
  • inne informacje powiązane z ankietami i/lub ofertami 

 

CO ROBIMY Z INFORMACJAMI, KTÓRE POZYSKUJEMY?

Potrzebujemy tych informacji, aby zrozumieć Twoje potrzeby i zapewnić Ci jak najlepsze doświadczenia zakupowe w szczególności z następujących powodów:

  • Wewnętrze prowadzenie dokumentacji i realizacja zamówienia
  • Możemy używać tych informacji, aby ulepszać nasze produkty i usługi
  • Możemy okresowo wysyłać promocyjne wiadomości e-mail na temat nowych produktów, ofert specjalnych i innych informacji, które uważamy, że mogą Cię zainteresować, używając adresu e-mail, który został nam przez Ciebie udostępiony
  • Od czasu do czasu, możemy używać Twoich informacji, aby skontaktować się z Tobą w celu badania rynku. Możemy się z Tobą skontaktować za pomocą wiadomości mailowej, w formie telefonicznej lub listownej
  • Możemy używać tych infromacji, aby dostosowywać wygląd serwisu w związaku z Twoimi preferencjami

 

OCHRONA PRYWATNOŚCI

Dokładamy wszelkich starań, aby Twoje dane były bezpieczne. Aby zapobiec nieautoryzowanemu dostępowi lub ujawnieniu Twoich danych osobowych, wdrożyliśmy odpowiednie procedury fizyczne, elektroniczne i zarządcze w celu zabezpieczenia informacji, które zbieramy online.

 

GROMADZENIE I KORZYSTANIE Z DANYCH CELEM WYKONANIA UMOWY ORAZ PRZY ZAKŁADANIU KONTA KLIENTA

Gromadzimy dane osobowe przekazane nam dobrowolnie podczas składania zamówienia, zakładania konta klienta lub nawiązywania kontaktu z nami (na przykład za pomocą formularza kontaktowego lub e-mailem). Pola obowiązkowe są odpowiednio oznaczone, zawarte w nich dane są niezbędne do wykonania umowy, założenia konta klienta lub opracowania sprawy, w której kontaktowałeś się z nami. Bez ich podania nie można ukończyć zamówienia, założyć konta, ani skontaktować się z nami. To, jakie dane są gromadzone, wynika z formularzy, do których wprowadzane są dane. Z przekazanych przez Ciebie danych korzystamy w celu wykonania umowy i odpowiedzi na Twoje zapytania. Po wykonaniu umowy lub usunięciu przez Ciebie konta klienta, przetwarzanie Twoich danych zostanie ograniczone, a po upływie okresów przechowywania określonych w przepisach księgowych i podatkowych dane zostaną całkowicie usunięte, o ile nie wyrażona została przez Ciebie jednoznaczna zgoda na dalsze korzystanie z tych danych. Twoje konto klienta może zostać usunięte w każdej chwili. W tym celu należy wysłać wiadomość na adres kontakt@zeskory.com lub skorzystać z odpowiedniej opcji w ustawieniach Twojego konta klienta.

 

PRZEKAZYWANIE DANYCH CELEM WYKONANIA UMOWY

W celu wykonania zawartej umowy przekazujemy Twoje dane firmie kurierskiej zajmującej się dostawą, o ile jest to niezbędne do doręczenia zamówionych towarów. Zależnie od tego, którego dostawcę usług płatniczych wybierzesz w procesie zamówienia, celem realizacji płatności przekazujemy niezbędne dane płatnicze do instytucji kredytowej obsługującej płatność i ewentualnie do wybranego przez nas lub przez Ciebie dostawcy usług płatniczych. Niektórzy dostawcy usług płatniczych gromadzą dane samodzielnie, jeżeli założysz u nich konto. W takich przypadkach należy w ramach zamówienia podać dostawcy usług płatniczych swoje dane dostępowe – obowiązuje wówczas także polityka prywatności danego dostawcy usług płatniczych.

 

KORZYSTANIE Z DANYCH PRZY REJESTRACJI DO NEWSLETETRA ROZSYŁANEGO E-MAILEM

Jeśli zapiszesz się do naszego Newslettera, korzystamy z danych niezbędnych do tego celu lub przekazanych nam przez Ciebie osobno w celu regularnego przesyłania naszego Newslettera drogą elektroniczną.

Możesz w każdej chwili zrezygnować z otrzymywania Newslettera, wysyłając wiadomość na adres kontakt@zeskory.com lub korzystając z odpowiedniego linka zamieszczonego w newsletterze. Po wyrejestrowaniu się usuniemy Twój adres mailowy z bazy odbiorców Newslettera.

 

JAK UŻYWAMY PLIKÓW COOKIES?

Aby uatrakcyjnić naszą stronę internetową oraz umożliwić korzystanie z określonych funkcji w celu wyświetlenia odpowiednich produktów lub do celów badań rynkowych, stosujemy na różnych stronach tzw. pliki cookies. Powyższe służy ochronie naszego przeważającego prawnie uzasadnionego interesu, polegającego na optymalnej prezentacji naszej oferty.

Plik cookie to mały fragment danych (plik tekstowy), który jest automatycznie zapisywany na Twoim urządzeniu końcowym. Kiedy zaakceptujesz używanie plików cookies, plik jest dodawany i pomaga analizować ruch na stronie lub powiadamia Cię, wtedy kiedy odwiedzasz określoną witrynę. Pliki cookies pozwalają aplikacjom internetowym dopasować formę komunikacji w sposób spersonalizowany. Aplikacje internetowe mogą dostosowywać swoje działania do Twoich potrzeb, upodobań poprzez zbieranie i zapamiętywanie informacji o Twoich preferencjach.

Niektóre używane przez nas cookies są usuwane po zakończeniu sesji przeglądarki internetowej, tzn. po jej zamknięciu (tzw. cookies sesyjne). Inne cookies są zachowywane na Państwa urządzeniu końcowym i umożliwiają nam rozpoznanie Państwa przeglądarki przy kolejnym wejściu na stronę (trwałe cookies).

Używamy plików cookies, które umożliwiają nam zidentyfikowanie stron, które odwiedziłeś oraz urządzenia, z którego korzystasz w celu ich wyświetlania. Pomaga nam to w analizowaniu danych na temat ruchu na stronie i ulepszania naszego serwisu, aby był jak najlepiej dopasowany do potrzeb klientów. Dane mają charakter ogólny i anonimowy, a także są wykorzystywane do realizacji akcji reklamowych za pośrednictwem list remarketingowych, pozwalających na dopasowanie treści reklamowych do Twoich preferencji. 

Czas ich przechowywania podany jest w ustawieniach cookies przeglądarki internetowej. Przeglądarkę można skonfigurować w ten sposób, aby otrzymywać informację o stosowaniu cookies i mieć możliwość decydowania o ich akceptacji lub odrzuceniu w określonych przypadkach lub całkowicie. Przeglądarki zarządzają ustawieniami cookies na różne sposoby. W menu pomocniczym przeglądarki internetowej znajdziesz wyjaśnienia dotyczące zmiany ustawień cookies.

Dostępne są one pod następującymi linkami:

Internet Explorer™: https://support.microsoft.com/plpl/help/17442/windows-internet-explorer-delete-manage-cookies

Safari™: http://safari.helpmax.net/pl/ochrona-i-prywatnosc/usuwanieplikow-cookie/

Chrome™: https://support.google.com/chrome/answer/95647?hl=pl&hlrm=en

Firefox™: https://support.mozilla.org/pl/kb/usuwanie-ciasteczek

Opera™: http://help.opera.com/Windows/12.10/pl/cookies.html

Ogólnie rzecz biorąc, pliki cookies pomagają nam zapewnić wysoką jakość naszego serwisu, umożliwiając nam monitorowanie stron i podstron, w szczególności tych, które są dla Ciebie wartościowe. Cookies w żaden sposób nie dają nam dostępu do Twojego prywatnego komputera lub innego urządzenia, z kórego korzystasz ani do żadnych informacji o Tobie, poza danymi, które zdecydujesz się nam udostępnić dobrowolnie. Możesz zaakceptować używanie cookies lub je odrzucić. Większość przeglądarek internetowych automatycznie akceptuje pliki cookie, ale możesz zmodyfikować ustawienia przeglądarki, jeśli wolisz je odrzucać i ich nie akceptujesz. Pamiętaj jednak, że może to uniemożliwić pełne korzystanie z serwisu.

 

KORZYSTANIE Z GOOGLE ADS DO CELÓW REKLAMOWYCH ORAZ GOOGLE (UNIVERSAL) ANALYTICS I FACEBOOK PIXEL DO CELÓW ANALITYKI INTERNETOWEJ

W trakcie wizyty klienta w naszym serwisie zbieramy automatycznie informacje, które są następnie analizowane przy użyciu narzędzia do analityki stron internetowych Google Analytics udostępnionego przez firmę Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA. Wszelkie informacje generowane przez pliki cookies będą przekazywane i przechowywane przez Google LLC na serwerach znajdujących się w Stanach Zjednoczonych. Dodatkowe informacje na temat polityki prywatności narzędzia Google Analytics znajdziesz na stronie: https://www.google.com/analytics.

Serwis ZeSkory.com ma podpięte specjalne kody usług Google Ads, które umożliwiają tworzenie list remarketingowych dopasowujących treści reklam w sieci wyszukiwania oraz w sieci reklamowej Google do preferencji użytkownika. Jeśli chcesz dezaktywować wyświetlanie reklam w powyższy sposób, możesz to zrobić za pomocą Menedżera preferencji reklam https://adssettings.google.com/authenticated. Powyższe służy ochronie naszego przeważającego prawnie uzasadnionego interesu, polegającego na optymalnej prezentacji naszej oferty.

Automatycznie zgromadzone informacje dotyczące korzystania z niniejszej strony internetowej są przekazywane z reguły do serwera Google w Stanach Zjednoczonych i tam przechowywane. Z uwagi na aktywowaną na niniejszej stronie internetowej anonimizację IP, Twój adres IP przed przekazaniem dalej do serwera Google jest skracany w obrębie państw członkowskich Unii Europejskiej lub państwach będących stroną Porozumienia o Europejskim Obszarze Gospodarczym. Tylko w wyjątkowych przypadkach pełny adres IP jest przekazywany do serwera Google w Stanach Zjednoczonych i tam skracany. Zanonimizowany adres IP przekazany przez Twoją przeglądarkę w ramach Google Analytics co do zasady nie jest łączony z innymi danymi Google.

Google LLC ma siedzibę główną w Stanach Zjednoczonych. Dla tego państwa Komisja wydała decyzję stwierdzającą odpowiedni poziom ochrony na podstawie EU US Privacy Shield, którego certyfikat posiada Google LLC. Aktualny certyfikat dostępny jest pod poniższym linkiem: https://www.privacyshield.gov/list. Mogą Państwo zapobiec rejestrowaniu danych wygenerowanych przez cookies, dotyczących korzystania przez Państwa ze strony internetowej (w tym Państwa adresu IP) przez Google, jak również przetwarzaniu tych danych przez Google, jeśli pobiorą i zainstalują Państwo wtyczkę do przeglądarki znajdującą się pod linkiem: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=pl

Sklep internetowy ZeSkory.com korzysta również z narzędzia do analityki internetowej Facebook Pixel udostępnianego przez Facebook Inc, Menlo Park, California, USA. Narzędzie to zbiera i gromadzi informacje na temat zachowań użytkowników naszego serwisu, które następnie wykorzystuje do wyświetlania odpowiednio dopasowanych treści w serwisie Facebook. Wszelkie informacje zbierane w ten sposób będą przekazywane i przechowywane przez Facebook Inc na serwerach znajdujących się w Stanach Zjednoczonych. Dodatkowe informacje na temat polityki prywatności, a także możliwość zablokowania zbierania danych możesz sprawdzić na stronie: https://www.facebook.com/privacy/explanation.

  

LINKI DO INNYCH STRON INTERNETOWYCH I COOKIES ZEWNĘTRZNE

Nasza strona internetowa może zawierać linki do innych stron, które mogą Cię zainteresować. Jednakże, kiedy użyjesz tego linku, aby wyjść z naszej strony, musisz pamiętać, że nie mamy kontroli nad tym, co dzieje się poza naszą stroną internetową. W związku z tym nie jesteśmy odpowiedzialni za ochronę Twojej prywatności i danych osobowych, które udostępniasz w trakcie odwiedzania stron, które nie dotyczą tej Polityki Prywatności. Należy zachować ostrożność i zapoznać się z Polityką Prywatności mającą zastosowanie do serwisu, który odwiedzasz.

Serwis wykorzystuje zewnętrzne pliki cookies również do zalagowania klienta do panelu Moje Konto za pomocą portfalu Facebook i Instagram. 

 

KONTROLOWANIE TWOICH DANYCH OSOBOWYCH

Możesz ograniczyć gromadzenie lub wykorzystywanie swoich danych osobowych w następujący sposób: 

  • za każdym razem, kiedy zostaniesz poproszony o wypełnienie formularza na naszej stronie internetowej, zwróć uwagę na miejsce, które możesz kliknąć, aby zaznaczyć, że nie chcesz, aby te informacje zostały użyte przez kogokolwiek w celach marketingowych
  • jeżeli wcześniej zaakceptowałeś używanie swoich danych osobowych w celach marketingowych, możesz zmienić swoje zdane w każdym momencie, kontaktując się z nami w dowolnej formie

Nie sprzedajemy, nie udostępniamy i nie wypożyczamy Twoich danych osobowych podmiotom trzecim, dopóki nie mamy na to Twojej zgody lub nie wymaga tego prawo. Możemy używać Twoich danych osobowych, aby wysyłać Ci informacje promocyjne na temat podmiotów trzecich, które uważamy, że mogą być dla Ciebie interesujące, jeśli wyrazisz na to zgodę.

Możesz żądać od nas szczegółów na temat danych osobowych na Twój temat, które zbierane są na podstawie Ustawy z dnia 10 Maja 2018 roku o ochronie danych osobowych. Jeśli chcesz otrzymać kopię przechowywanych informacji, skontaktuj się z nami w dowolnej formie, korzystając z naszych danych kontaktowych.

Jeśli twierdzisz, że którakolwiek z informacji, które gromadzimy na Twój temat, jest niepoprawna lub niekompletna, prosimy o niezwłoczny kontakt. Po otrzymaniu Twojego zgłoszenia poprawimy wszelkie dane, które uważasz za niezgodne ze stanem rzeczywistym. Masz również prawo do wniesienia skargi do odpowiedniego organu nadzorczego w sposób i w trybie określonym w przepisach prawa polskiego (Ustawa o ochronie danych osobowych) i RODO. Prezes Urzędu Ochrony Danych Osobowych (UODO) jest uprawnionym organem nadzorczym nad przetwarzaniem danych osobowych w Polsce.

 

PRAWO DO WNIESIENIA SPRZECIWU

Jeżeli dla zabezpieczenia naszych przeważających prawnie uzasadnionych interesów przetwarzamy dane osobowe w sposób opisany powyżej, możesz sprzeciwić się takiemu przetwarzaniu ze skutkiem na przyszłość. Jeżeli przetwarzanie ma miejsce do celów marketingu bezpośredniego, możesz wykonać powyższe prawo w każdym czasie, jak opisano powyżej. Jeżeli przetwarzanie ma miejsce w innych celach, przysługuje Ci prawo do złożenia sprzeciwu jedynie z przyczyn wynikających ze szczególnej sytuacji.

Po skorzystaniu z prawa sprzeciwu nie będziemy kontynuować przetwarzania Twoich danych osobowych do powyższych celów, chyba że wykażemy istnienie uzasadnionych przyczyn o większej wadze niż Twoje interesy, prawa i wolności, lub gdy przetwarzanie danych ma służyć dochodzeniu, wykonaniu lub obronie naszych roszczeń.

Powyższe nie obowiązuje, gdy przetwarzanie Twoich danych odbywa się do celów marketingu bezpośredniego. W takim przypadku nie będziemy kontynuować przetwarzania danych osobowych do powyższego celu.